Un site médical de référence, figé dans le web d’une autre époque. Le Professeur Emmanuel Masmejean est l’une des figures les plus reconnues de la chirurgie de la main en Europe. Son site, lui, ne racontait pas vraiment cette histoire – jusqu’en janvier 2025 où il me confie la refonte de sa présence en ligne.
Avant / Après
En un coup d’oeil
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Contexte & enjeux
Un chirurgien de niveau européen, invisible en ligne
Le Professeur Emmanuel Masmejean est chirurgien orthopédiste et traumatologue, spécialiste de la main, du membre supérieur et des nerfs périphériques – ancien chef de service à l’Hôpital Européen Georges-Pompidou, Université Paris Cité, co-auteur de nombreuses publications et ouvrages de référence dans sa discipline. Il représente SOS Mains Paris, une structure qui accueille des patients français et internationaux sur plusieurs sites parisiens et en région.
Le site chirurgiedelamain.eu existait depuis de nombreuses années. Il avait clairement été construit « à l’ancienne » : architecture HTML statique, navigation rudimentaire, quasi-absence de contenu éditorial, design qui datait visuellement d’au moins une décennie. Fonctionnellement, il remplissait le minimum – une adresse, un numéro de téléphone, quelques liens PDF. Mais il ne transmettait rien de la stature du chirurgien, ni ne guidait un patient vers une prise de rendez-vous.
Le problème réel, derrière la demande de « modernisation », était triple :
Crédibilité institutionnelle
Un Professeur de cette envergure se retrouvait avec une vitrine digitale qui pouvait, à première vue, susciter des doutes sur l’activité réelle de la structure. La dissonance entre le niveau d’expertise et la qualité du site était flagrante.
Conversion
Aucun chemin clair vers Doctolib, les lieux d’exercice mal mis en avant, aucune hiérarchie dans l’information. Le site n’accompagnait pas le patient vers une prise de rendez-vous.
Préservation du capital SEO
Une stratégie de référencement avec backlinks avait été construite sur le domaine par un tiers. Les URLs existantes avaient de la valeur accumulée qu’on ne pouvait pas se permettre de perdre – la migration devait être chirurgicale.
Lecture stratégique
Au-delà de la refonte graphique
Ce projet aurait pu se résumer à une refonte graphique. Beaucoup de prestataires se seraient contentés de ça – un nouveau thème, quelques photos, quelques couleurs. Mais plusieurs signaux appelaient à plus de précision.
Sur le SEO
Le site disposait d’un historique de domaine conséquent et d’une stratégie de backlinks déjà en place. Ne pas cartographier les URLs avant de toucher quoi que ce soit, c’était prendre le risque de détruire en quelques heures ce que des années avaient construit. Il fallait commencer par un audit de positionnement des URLs existantes avant toute action.
Sur le contenu
Le site ne disait presque rien. Pas de pages pathologies développées, pas de présentation de l’équipe, pas de contexte autour des publications. Or le Pr Masmejean a une matière éditoriale extraordinaire – des années de pratique, des publications scientifiques, des livres de référence. Il fallait construire du contenu à partir de rien, tout en restant dans le cadre déontologique.
Sur la déontologie
Créer du contenu médical sur un site de praticien en France n’est pas anodin. Cela impliquait plusieurs contraintes de fond : afficher explicitement en page d’accueil la mention de conformité à la charte de l’Ordre des Médecins, formuler les informations médicales avec prudence et mesure sans promesse thérapeutique, éviter toute tournure publicitaire ou comparative, et rappeler sur toutes les pages que les informations en ligne ne se substituent pas à une consultation médicale. Cette mention n’est pas un détail cosmétique – c’est une obligation réglementaire. Le site devait également afficher son comité éditorial, avec le Pr Masmejean en responsable de publication.
Note
Le Professeur souhaitait également la certification HONcode – mais la Health On the Net Foundation a cessé ses activités le 30 juin 2023 et n’émet plus aucune certification depuis décembre 2022. Ce point a été écarté en conséquence.
Approche & choix structurants
Moderniser sans trahir l’identité
La vision globale était claire dès le départ. Le Professeur tenait à son univers visuel – le bleu institutionnel, le sérieux médical. L’objectif n’était pas une proposition radicalement différente, mais une montée en gamme : même ADN, bien plus de clarté, de lisibilité et d’efficacité.
Stack – GeneratePress + GenerateBlocks
Sur un site institutionnel médical, maintenabilité et stabilité priment sur la créativité technique. GeneratePress est l’un des thèmes WordPress les plus légers et les plus propres du marché – aucun code superflu, des performances natives excellentes, une flexibilité totale avec GenerateBlocks. Un choix calibré pour un site qui doit durer, être mis à jour facilement, et charger vite – y compris sur mobile pour des patients qui cherchent un chirurgien depuis leur téléphone.
Hébergement – Migration vers O2Switch
Hébergeur français, serveurs en France – pertinent pour un site à audience majoritairement française. La migration incluait la gestion complète du changement DNS : transfert de zone, délais de propagation, vérification de la continuité de service pour ne pas créer d’interruption visible.
Conversion – CTAs repensés
Boutons Doctolib en header, footer et pages pathologies. Les quatre lieux d’exercice (Centre Tourville, Institut Main Landy, DocCity Suresnes, My Medical Director) mis en avant avec adresse et prise de RDV directe – une info quasi absente de l’ancien site.
Ce que j’ai décidé de ne pas faire
Pas de refonte identitaire complète, pas de navigation radicalement différente, pas de technologie frontale complexe. La priorité était la solidité, la conformité et la conversion – pas l’originalité pour l’originalité.
Réalisation
Le projet, dans l’ordre de ce qui a vraiment compté
/pathologies&cat=urgences, /?page=epaule — incompatibles telles quelles avec WordPress. Cartographie complète, implémentation des redirections 301 URL par URL, régénération du sitemap XML, puis migration de l’hébergement vers O2Switch avec gestion complète du changement DNS.