J’entends souvent cette idée, formulée de différentes manières : si c’est cher, c’est que c’est bon. Si quelqu’un facture beaucoup, c’est qu’il le vaut. Si tu paies peu, tu auras peu.
Ce n’est pas faux dans certains contextes. Mais c’est loin d’être une règle.
J’ai vu des prestataires facturer des sommes indécentes pour un travail médiocre. J’ai vu des gens brillants se sous-estimer pendant des années. J’ai vu des clients se faire plumer non pas parce qu’ils étaient naïfs, mais parce qu’ils faisaient confiance à un chiffre comme s’il était une garantie.
Le prix, dans les métiers intellectuels et immatériels, dépend de tellement de choses qui n’ont rien à voir avec la qualité réelle. La confiance en soi du prestataire. Sa capacité à se vendre. Le marché dans lequel il évolue. Son réseau. Son personal branding. Sa région. Son genre, parfois – et ça, c’est un autre sujet.
Ce que vous payez, c’est souvent autant la posture que la compétence.
Ça ne veut pas dire qu’il faut chercher le moins cher. Ça veut dire qu’il faut arrêter de confondre le tarif et la valeur. Ce sont deux choses distinctes. Le tarif est ce que quelqu’un demande. La valeur est ce que vous recevez réellement.
Je ne respecte pas davantage quelqu’un parce qu’il facture cher. Je le respecte si ce qu’il produit est à la hauteur – quelle que soit la somme sur le devis.
Et pour ma part, j’ai déjà baissé mon prix pour des projets qui me tenaient à cœur. Non par manque de confiance en moi. Parce que l’affect comptait plus que la marge. Je l’assume. Ce n’est pas une erreur de débutante. C’est un choix.
Le prix dit ce que quelqu’un pense valoir, ou ce qu’il a appris à demander. Il ne dit pas grand-chose de plus.