Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site charlottedimpre.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Charlotte DIMPRE attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Charlotte DIMPRE
Entrepreneur individuel
SIRET : 903 772 036 00013
Email : contact@charlottedimpre.fr

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le Site incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Informations transmises via les formulaires de contact
• Données de navigation (via cookies et outils d’analyse)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les échanges commerciaux et prestations
• Assurer le suivi des clients
• Améliorer le Site et l’expérience utilisateur
• Produire des statistiques de fréquentation

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée adaptée à leur finalité :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Charlotte DIMPRE.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, outils marketing), uniquement dans le cadre strict de leur mission.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

8. Sécurité des données

Charlotte DIMPRE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la divulgation
• la perte ou destruction

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante : contact@charlottedimpre.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le Site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• mesurer l’audience
• améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies lors de sa première visite.

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Charlotte DIMPRE ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques en matière de protection des données.

12. Modification de la politique

Charlotte DIMPRE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.